برسام یدک
شركت برسام یدک با اتكا به تجارب و پشتوانه قوي فني و تخصصي در صنعت خودروی كشور در سال 1390 تاسيس گرديد و با بهره گيري از نيروي متخصص، خدمات سراسري و گسترده خود را در زمينه قطعات خودرو آغاز نمود.
شرکت برسام یدک وارد کننده لوازم و قطعات لوکس و آپشن خودرو از منابع معتبر خارجی، ارائه دهنده خدمات در راستای رفاه و ایمنی هرچه بیشتر صنعت خودرو می باشد و همواره با استراتژی انحصاری محصولات خود با کیفیت برتر، از هیچ تلاشی در این عرصه دریغ نمی نماید.
زمينه اصلي فعاليت هاي شركت به شرح زير مي باشد:
- مشاوره در امر طراحی و ساخت قطعات خودرو
- فروش قطعات لوکس و آپشن خودرو
- ارائه پشتيباني و خدمات پس از فروش متناسب با نياز مشتريان و استاندارد هاي بين المللي
ارزش های سازمانی
- رعایت ارزشهای اسلامی و تقویت وجدان کاری
- حفظ کرامت انسانی
- ارزش افزایی برای مشتری و سایر ذی‌نفعان
- مسئولیت‌پذیری اجتماعی و پایبندی به قوانین و مقررات
- کارگروهی، خلاقیت، نوآوری و بهبود مستمر
رسالت شرکت برسام یدک
- احترام کامل به مشتری
- ارائه خدمات با کیفیت، سرعت و هزینه مناسب با هدف جلب رضایت مشتری
- ارائه مشاوره و توضیحات فنی دقیق به مشتریان
- توضیح دقیق شرایط گارانتی و علل خارج از گارانتی بودن قطعات
- ارائه خدمات خارج از گارانتی برای کمک به مشتریان در حد امکانات
- ارسال کارت گارانتی کالاهایی که برای آنها کارت صادر می شود
- تست قطعات در حضور مشتری در صورت درخواست ایشان
- اطلاع رسانی وضعیت قطعه بصورت حضوری، تلفنی، اینترنتی و ارسال از طریق پیامک
- رسیدگی سریع و کامل به شکایات مشتریان
ماموریت و چشم انداز
ماموریت و چشم انداز های شرکت برسام یدک
واردات و عرضه انواع قطعات آپشن و لوکس خودرو به منظور افزایش ایمنی و رفاه رانندگان و سرنشینان.
پیشگام بودن ، نه دنبال کردن راه دیگران
انجام ناممکن ها
تشویق توانایی ها و خلاقیتهای فردی
حل مشکلات حل نشده بصورت نوآورانه
ما قصد داریم در حوزه قطعات آپشن خودرو همواره پیشتاز باشیم